Опрос показал, сколько россиян пользуются только виртуальными картами

МОСКВА, 2 июн — РИА Новости.

Безналичные платежи в России продолжают активно развиваться, а интерес к цифровым банковским инструментам заметно растет. Все больше клиентов выбирают удобство смартфона вместо привычного пластика, особенно там, где важно быстро и безопасно оплачивать покупки. Каждый девятый россиянин сейчас пользуется только виртуальными картами, причем значительная часть таких пользователей отказалась от пластиковых аналогов после завершения срока их действия, следует из исследования сервиса "Выберу.ру", которое есть в распоряжении РИА Новости.

Согласно данным аналитиков, около 11% россиян вообще не используют пластиковые карты. При этом 48% из них все же имеют физические карты, но сознательно не расплачиваются ими в повседневной жизни, отдавая предпочтение цифровому формату. Еще 29% раньше активно пользовались пластиком, однако после окончания срока действия карты не стали перевыпускать ее и полностью перешли на виртуальный вариант.

Эксперты отмечают, что такой выбор во многом связан с удобством: виртуальную карту можно быстро добавить в платежное приложение, использовать для онлайн-покупок и привязать к бесконтактной оплате. Кроме того, цифровой формат часто воспринимается как более современный и безопасный, поскольку снижает риск потери физической карты и упрощает контроль расходов.

Таким образом, привычки россиян в сфере платежей постепенно меняются, а виртуальные карты из дополнительного инструмента все чаще превращаются в основной способ оплаты для заметной части пользователей.

Безналичные платежи сегодня становятся все более гибкими и удобными: пользователи все чаще выбирают не один, а сразу несколько способов оплаты в зависимости от ситуации. Это особенно заметно на фоне роста популярности цифровых сервисов и бесконтактных технологий.

Среди тех, кто уже не пользуется пластиковыми картами, еще 14% оформили виртуальную карту, а 9% полностью отказались от пластика в повседневной жизни, хотя сама карта у них по-прежнему есть. При этом некоторые из них даже не могут вспомнить, где именно хранится их физическая карта, поскольку давно перешли на цифровые инструменты оплаты.

В то же время 89% опрошенных не отказались от физических карт: из них только 32% никогда не прибегают к альтернативным способам безналичной оплаты, тогда как 68% регулярно совмещают использование пластика с другими платежными инструментами. Такой подход позволяет людям выбирать наиболее удобный вариант в зависимости от обстоятельств, скорости обслуживания и доступности сервиса.

Например, треть респондентов использует пластиковую карту вместе с оплатой через систему быстрых платежей (СБП). Чаще всего это происходит по просьбе продавца, а 23% обращаются к СБП в тех случаях, когда забывают карту дома. Таким образом, СБП все чаще становится не запасным, а полноценным способом оплаты наряду с традиционными банковскими картами.

Исследование показывает, что безналичные способы оплаты без использования банковской карты постепенно становятся привычной частью повседневных покупок. Все больше людей предпочитают удобные цифровые сервисы, которые позволяют рассчитываться быстро, безопасно и без лишних действий.

"Еще 25% периодически оплачивают покупки через приложения для бесконтактной оплаты, а 18% используют биометрию, преимущественно для оплаты проезда в метро", - отмечается в исследовании. Это говорит о том, что технологии бесконтактных платежей уже прочно входят в ежедневную жизнь и особенно востребованы в ситуациях, где важны скорость и комфорт.

Кроме того, результаты опроса выявили заметные различия в отношении к таким формам оплаты в зависимости от возраста и пола. Наибольшую активность демонстрируют мужчины-зумеры в возрасте 18–25 лет: среди них альтернативными способами оплаты пользуются 64%. У женщин чаще всего подобные форматы выбирают респонденты в возрасте 25–35 лет — их доля составляет 57%. Это может быть связано как с уровнем цифровой привычки, так и с тем, насколько удобно разные группы воспринимают новые финансовые технологии.

В целом исследование подтверждает, что рынок платежей продолжает меняться, а пользователи все чаще отдают предпочтение современным и гибким инструментам оплаты, особенно если они экономят время и не требуют лишних действий.

Безналичная оплата с использованием карты и других альтернативных способов по-прежнему заметно реже применяется представителями старшей возрастной группы, особенно если не учитывать расчеты наличными. Реже всего к оплате без карты прибегают женщины в возрасте от 50 до 65 лет — 89%, а также мужчины той же возрастной категории — 98%. Это может быть связано как с привычкой пользоваться традиционными способами оплаты, так и с более осторожным отношением к новым финансовым сервисам.

При этом рынок платежей в России постепенно меняется: все больше людей начинают пробовать современные и более технологичные форматы расчетов. Одним из таких направлений становится оплата по биометрии, которая уже привлекает внимание пользователей благодаря удобству и скорости. Пока доля тех, кто регулярно использует этот способ, остается сравнительно небольшой, однако интерес к нему растет.

Как отмечает директор департамента коммуникационной политики «Выберу.ру» Анна Романенко, востребованность подобных решений будет увеличиваться по мере того, как биометрическая идентификация станет привычной частью повседневной жизни. По ее словам, развитие таких технологий в торговле, банках, транспорте и других сферах способно сделать оплату еще более простой и доступной для широкого круга людей.

Источник и фото - ria.ru