В Госдуме рассказали, от каких услуг в квитанциях ЖКХ можно отказаться

Вопросы начисления платы за жилищно-коммунальные услуги в России по-прежнему остаются важными для многих семей, поскольку в квитанциях нередко появляются дополнительные строки, не связанные с обязательными платежами.

В таких случаях гражданам полезно знать свои права и понимать, какие услуги они действительно обязаны оплачивать, а от каких могут отказаться.

МОСКВА, 24 авг - РИА Новости. Россияне имеют право не платить за дополнительные услуги, включённые в квитанции за ЖКУ, если не давали на них согласия, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский. Речь, в частности, идёт о кабельном телевидении, услугах связи и добровольном страховании, которые не могут навязываться потребителю без его волеизъявления.

По его словам, любые подобные начисления должны быть основаны на добровольном соглашении между жильцом и поставщиком услуг, а при его отсутствии гражданин вправе требовать исключения таких позиций из счёта. Эксперты отмечают, что внимательная проверка квитанций помогает избежать лишних расходов и защищает потребителей от неправомерных начислений.

Согласно данным исследования РИА Новости, различия в нагрузке расходов на ЖКУ между регионами России остаются весьма заметными. Минимальная доля затрат семей на жилищно-коммунальные услуги зафиксирована в Дагестане — 5% от потребительских расходов, тогда как самый высокий показатель наблюдается в Мурманской области, где он достигает 14,2%.

Такая разница объясняется не только уровнем тарифов, но и климатическими условиями, особенностями жилищного фонда и структурой доходов населения в разных регионах. Поэтому вопрос разумного начисления платежей и контроля за составом квитанций сохраняет особую актуальность для жителей страны.

Переписанный текст:

Вопрос оплаты жилищно-коммунальных услуг часто вызывает у граждан много вопросов, особенно когда в едином платёжном документе появляются дополнительные начисления. Важно понимать, что речь не идёт об отказе от обязательных платежей за коммуналку, поскольку их своевременная оплата остаётся обязанностью каждого потребителя.

Парламентарий в беседе с агентством пояснил, что отказаться можно не от обязательных платежей за жилищно-коммунальные услуги, а лишь от отдельных дополнительных сервисов, которые иногда включают в общий счёт. По его словам, к таким услугам могут относиться, например, кабельное телевидение, услуги связи, добровольное страхование и другие платные опции, предоставляемые конкретному потребителю. Важно, что подобные сервисы не должны подключаться автоматически: для их оказания за отдельную плату необходимо прямое согласие человека.

Таким образом, жильцы вправе внимательно проверять содержимое платёжных документов и при необходимости отказываться от навязанных дополнительных услуг. Это помогает избежать лишних расходов и сохраняет за потребителем право самостоятельно выбирать, какие услуги ему действительно нужны.

В вопросах оплаты жилищно-коммунальных услуг важно внимательно проверять каждый пункт в квитанции, поскольку даже одна незнакомая строка может означать дополнительные начисления, не всегда обязательные для жильца.

По его словам, если собственник замечает в квитанции за ЖКУ незнакомую строку, в первую очередь нужно разобраться, за что именно начислена сумма и на каком основании она появилась. Если речь идет о дополнительной услуге, на которую человек не давал согласия и которой фактически не пользовался, требовать оплату по умолчанию нельзя. В такой ситуации собственник вправе уточнить расчет, запросить документы и, при необходимости, оспорить начисление.

Если же гражданин ранее сам оформил договор на такую услугу, действовать нужно иначе: сначала следует официально отказаться от договора в установленном порядке, а уже потом прекращать оплату. Простое игнорирование платежей при действующем соглашении может привести к задолженности и спору с исполнителем услуги.

Таким образом, при появлении в квитанции сомнительных или непонятных строк лучше не откладывать разбирательство, а сразу выяснять их происхождение и правовые основания начисления.

Вопрос оплаты содержания многоквартирного дома нередко вызывает споры у собственников, однако действующее правило здесь достаточно однозначно: личное неиспользование той или иной части общего имущества не освобождает от соответствующих расходов. Даже если владелец квартиры не пользуется отдельными элементами инфраструктуры, обязанность участвовать в их содержании сохраняется, поскольку они обеспечивают нормальное функционирование всего дома.

Кроме того, депутат отметил, что нельзя отказаться от расходов на содержание общего имущества дома только потому, что собственник чем-то лично не пользуется. Он уточнил, что это касается содержания подъездов, лифтов и другого общедомового имущества, а также взносов на капитальный ремонт. Такие платежи направлены не на удовлетворение индивидуальных потребностей, а на поддержание технического состояния здания, безопасности жильцов и сохранности имущества всех владельцев.

При этом в каждом конкретном случае важно разбираться, относится ли та или иная услуга к общему имуществу или же она предоставляется отдельно конкретному потребителю. Например, с домофоном или коллективной антенной необходимо смотреть, являются ли соответствующее оборудование и его обслуживание частью общедомовой собственности либо речь идет об отдельной услуге, оказываемой по договору. От этого зависит, можно ли включать такие расходы в общие начисления или же их следует оплачивать в индивидуальном порядке.

"Например, с домофоном или коллективной антенной необходимо смотреть, являются ли соответствующее оборудование и его обслуживание частью общего имущества дома или речь идет об отдельной услуге конкретному потребителю", - заключил Якубовский. Таким образом, при начислении платежей решающее значение имеет не факт пользования, а правовой статус оборудования и характер оказываемой услуги. Именно поэтому собственникам важно внимательно изучать документы и понимать, за что именно они платят.

Источник и фото - ria.ru