Российский пассажир рассказал о причинах остановки круиза в Антарктиду

Во время круиза в Антарктиду на круизном судне компании Swan Hellenic возникла вибрация в одном из двигателей, что вынудило экипаж прервать путешествие и направиться в аргентинскую Ушуайю для устранения неисправности.

Гендиректор туроператора ITM group Константин Мальков, находящийся на борту судна в числе туристов, поделился этой информацией с РИА Новости.

По словам Малькова, решение о смене маршрута было принято из-за опасности прохода через льды и сильные волны из-за вибрации в одном из пропеллеров двигателя, а не из-за поломки. Капитан судна объявил об этом 22 ноября, уверяя пассажиров, что ситуация под контролем и проблема будет устранена в ближайшее время.

Таким образом, путешествие круизного судна компании Swan Hellenic столкнулось с непредвиденными техническими трудностями, но команда судна и туроператор ITM group активно работают над решением проблемы для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров.

Весь вечер и всю ночь команда судна провела в проверках, оценивая ситуацию. На следующий день в обед им было объявлено, что из-за потенциальной опасности судно не отправится в Антарктиду из-за возможных льдов и волн, особенно в проливе Дрейка. Оказалось, что двигатель судна мог выйти из строя в любой момент, что создавало серьезные угрозы безопасности. "Это правильное решение, которое, возможно, спасло нам жизнь", - поделился своим мнением Мальков.

По его словам, решение направиться в Ушуайю позволит избежать опасных мест, таких как пролив Дрейка и сама Антарктида. "Конечно, было обидно услышать такое, ведь многие из нас, включая меня, мечтали отметить свое 50-летие именно там, но пришлось отказаться", - добавил собеседник агентства. Несмотря на разочарование, участники экспедиции понимали, что безопасность их главный приоритет, и они благодарны за принятое решение.

Новые предложения в начало, середину и конец:

По сообщениям СМИ, из-за неполадки с двигателем на круизном лайнере SH Diana по пути в Антарктику застряли более 170 пассажиров, включая российских туристов. Эта ситуация вызвала недовольство среди пассажиров, включая несколько российских туристов, которые начали голодовку, требуя стопроцентной компенсации за неудобства.

Мальков сообщил, что на судне находится порядка 10 британских туристов, до 20 россиян, а остальные пассажиры - из Китая, их число превышает 100 человек. Организаторы круиза провели большую часть путешествия, несмотря на возникшие проблемы с двигателем.

"Несколько российских туристов устроили голодовку с целью получения стопроцентной компенсации. По закону ЕС, компенсация должна была составить 35%, но команда Swan Hellenic приняла решение вернуть 50% или предоставить скидку 65% на будущие круизы", - поделился гендиректор туроператора.

Недовольные российские туристы, организовавшие голодовку из-за недостаточной компенсации за тур, получили обещание компенсировать им половину затраченных средств. Однако требования группы туристов настолько усилились, что они настаивали на полной компенсации. Позднее в пятницу пресс-служба Swan Hellenic сообщила РИА Новости, что конфликт с российскими туристами, объявившими голодовку, был разрешен, ссылаясь на заявление генерального директора Андреа Зито.

Источник и фото - ria.ru