Ozon назвал срок нормализации процессов отправки и доставки товаров
Маркетплейс Ozon планирует вернуться к обычным срокам отправки и доставки товаров в Москве и Санкт-Петербурге в течение 6-7 дней.
На данный момент продолжаются задержки при приеме товаров от продавцов на 5 из 38 складов компании. Для улучшения ситуации были приняты меры, такие как оптимизация маршрутов и перераспределение заказов на менее загруженные склады. Несмотря на задержки, большинство поставок продавцов в Москве и Санкт-Петербурге принимаются в течение часа. Клиентам, чьи заказы задерживаются, будут начислены баллы для покупок. Компания активно работает над устранением проблем, привлекая дополнительный персонал на логистические объекты и организуя дополнительные точки сдачи товаров для продавцов. Несмотря на появившуюся информацию о переполненных складах и убытках у продавцов, маркетплейс заверил, что проблем в работе складов нет, и ситуация скоро стабилизируется.
Источник и фото - ria.ru