Аудиосообщения от коллеги вместо текстовых могут говорить о его выгорании

МОСКВА, 4 июня — РИА Новости.

Сотрудники, которые нередко переходят от текстовых сообщений к голосовым, тем самым нарушая баланс в коммуникации, как правило, находятся в состоянии предвыгорания или эмоционального истощения, выяснили в компании «Стахановец».

Как отмечают аналитики, у таких сотрудников часто наблюдается повышенная нагрузка или признаки усталости. Текстовые сообщения экономят время тому, кто их читает, тогда как голосовые — тому, кто их отправляет. В результате возникает дисбаланс: отправитель бережет свое время за счет времени получателя, пишет «Газета.Ru».

По данным исследования, около 30% сотрудников активно используют голосовые сообщения, считая их более быстрым и удобным форматом. Примерно 60% предпочитают текст, поскольку его можно быстро просмотреть и легко найти в переписке. В компаниях, где ввели корпоративный этикет и запретили голосовые сообщения в общих чатах, время на обработку переписки в среднем сократилось на 18%, сообщили эксперты.

Источник и фото - ria.ru