Верховный суд разрешил возвратить деньги за онлайн-курсы
Верховный суд Российской Федерации разрешил возвращать деньги за онлайн-курсы в случае недовольства их качеством потребителей, как указано в определении коллегии по гражданским делам, ознакомившись с которым сообщило РИА Новости.
Рассматривалось дело жителя Москвы, который приобрел годовой курс по созданию собственной онлайн-школы за 300 тысяч рублей. Однако просмотрев всего 62 урока из 151, он пришел к выводу, что предоставленная услуга не соответствует его ожиданиям и характеризуется низким качеством. По его мнению, информация была неинтересной, не уникальной, содержание не соответствовало рекламе, а видеоролики были низкого качества. Он обратился с претензией к продавцу, но не получил ответа. Суды всех трех инстанций также отклонили его иск. В результате Верховный суд РФ принял сторону покупателя. Согласно определению, "потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с выполнением обязательств по данному договору". Суд направил дело на повторное рассмотрение, требуя при этом оценить объем и качество курса.
Источник и фото - ria.ru