В СФ предложили снижать плату за коммуналку при неполном оказании услуг ЖКХ

В условиях растущих требований к качеству жилищно-коммунальных услуг и защиты прав потребителей сенатор Айрат Гибатдинов выступил с инициативой, направленной на повышение ответственности управляющих компаний перед жильцами.

МОСКВА, 18 янв — РИА Новости. В своём обращении к главе Минстроя Иреку Файзуллину, копия которого имеется в распоряжении РИА Новости, Гибатдинов предложил ввести обязательное правило для управляющих компаний самостоятельно снижать плату за коммунальные услуги в случае неполного или некачественного оказания ЖКХ.

По мнению сенатора, необходимо дополнить жилищное законодательство положениями, которые обяжут управляющие компании снижать тарифы на коммунальные услуги после подтверждения фактов нарушения качества обслуживания. При этом жильцы, чьи права были нарушены, должны быть своевременно уведомлены и информированы о произведённом снижении платы. Такая мера позволит повысить прозрачность и ответственность в сфере ЖКХ, а также защитить интересы граждан от необоснованных расходов.

Введение подобного механизма станет важным шагом в реформировании жилищно-коммунального сектора, способствуя улучшению качества услуг и укреплению доверия между жильцами и управляющими компаниями. Сенатор подчеркнул, что подобные изменения помогут создать более справедливую систему оплаты ЖКУ, где плата будет напрямую зависеть от фактического качества предоставляемых услуг.

В современных условиях вопросы качества жилищно-коммунальных услуг становятся всё более острыми и вызывают растущее недовольство граждан. Сенатор выступил с инициативой, направленной на усиление прав потребителей: он предложил закрепить возможность для пострадавших граждан взыскивать в судебном порядке суммы, уплаченные за некачественные услуги, без обязательного предварительного досудебного или внесудебного обращения в управляющие компании. Такая мера призвана упростить и ускорить процесс защиты прав потребителей, избавив их от бюрократических проволочек.

В разговоре с РИА Новости Гибатдинов подчеркнул, что с начала 2026 года количество жалоб на проблемы с уборкой снега и вывозом мусора резко возросло. По его словам, жители неоднократно обращались в свои управляющие компании, однако зачастую не получали никакой реакции или помощи. Эта ситуация вызывает серьёзное недовольство и ощущение безнаказанности со стороны обслуживающих организаций.

Парламентарий также отметил, что на фоне сложившейся ситуации появились публичные призывы к гражданам самим заниматься уборкой снега, несмотря на то, что за эти услуги они уже платят. "Исходя из такой логики, людям можно предложить самостоятельно проводить капитальные ремонты, а управляющие компании будут лишь получать деньги за своё формальное существование", — иронично добавил он. Это свидетельствует о необходимости системных изменений в сфере ЖКХ и повышения ответственности управляющих компаний перед жильцами.

Таким образом, предложенные законодательные инициативы направлены на повышение эффективности работы управляющих организаций и защиту прав граждан. Важно, чтобы такие меры способствовали не только юридической защите, но и реальному улучшению качества предоставляемых услуг, что повысит доверие населения и создаст условия для более комфортного проживания в многоквартирных домах.

Обеспечение граждан качественными коммунальными услугами является одной из ключевых задач государства и важным элементом социальной справедливости. Сенатор особо отметил, что согласно Жилищному кодексу каждый потребитель имеет законное право получать коммунальные услуги в полном объеме и надлежащего качества. Это означает, что услуги должны быть предоставлены без сбоев и соответствовать установленным стандартам. В случае отсутствия услуги или если она оказана не в полном объеме, потребители вправе требовать снижения платы или полного возврата уплаченных средств, что закреплено в законодательстве для защиты их интересов.

Однако, как подчеркнул Гибатдинов, на практике добиться снижения платы за жилищно-коммунальные услуги или взыскания компенсации за некачественное обслуживание крайне сложно. Многие потребители сталкиваются с бюрократическими преградами и затяжными судебными процессами, даже когда факт неоказания услуги очевиден. Это создает значительные трудности для граждан и подчеркивает необходимость совершенствования механизмов контроля и ответственности поставщиков коммунальных услуг.

Таким образом, несмотря на существующие законодательные нормы, реальная защита прав потребителей в сфере ЖКХ требует дополнительных усилий со стороны государства и общественных институтов. Важно не только закрепить права на бумаге, но и обеспечить их эффективное соблюдение, чтобы каждый гражданин мог рассчитывать на качественные и доступные коммунальные услуги без лишних проблем и затрат времени.

Источник и фото - ria.ru