В правительстве рассказали о сервисах "жизненные ситуации" на "Госуслугах"

C 2024 года количество региональных сервисов "жизненные ситуации" на портале "Госуслуги" увеличится до более чем 180, как сообщили из аппарата вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко.

Это означает, что жители различных регионов страны смогут получить доступ к новым сервисам, предназначенным для решения повседневных проблем и вопросов.

Некоторые из региональных "жизненных ситуаций", которые уже запущены или будут запущены в ближайшее время, включают в себя "Меры поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае", "Проживание в доме – объекте культурного наследия Санкт-Петербурга", "Ямальское долголетие" и другие. Эти сервисы предназначены для облегчения жизни граждан и предоставления им удобного доступа к необходимым услугам.

Основной принцип работы новых сервисов заключается в интеграции на едином портале госуслуг и на региональных порталах оказания услуг. Это позволит гражданам получать необходимую информацию и помощь в решении своих повседневных проблем в удобном и эффективном формате.

"Государство для людей" - это федеральный проект, в рамках которого создаются и запускаются "жизненные ситуации". Они объединяют в себе необходимые услуги как для граждан, так и для бизнеса в различных ситуациях, упрощая процесс получения государственных услуг и сокращая бюрократическую нагрузку.

Важным примером такой "жизненной ситуации" является сервис в Свердловской области, который помогает с уходом за тяжелобольным членом семьи. Этот сервис предоставляет информацию о возможности получения социальных услуг по уходу на дому и помогает с оформлением необходимых документов для получения социального обслуживания.

Такие инновационные подходы к предоставлению государственных услуг значительно улучшают качество жизни граждан и делают процесс взаимодействия с государственными органами более эффективным и удобным. Внедрение "жизненных ситуаций" способствует улучшению доступности государственных услуг и повышению уровня удовлетворенности населения.

В Ямало-Ненецком округе активно внедряется программа "Ямальское долголетие" для пожилых граждан. На платформе "Госуслуги" доступны бесплатные занятия по различным направлениям, таким как живопись, оздоровительное плавание, скандинавская ходьба, рукоделие и компьютерная грамотность. Эта инициатива направлена на поддержку активного образа жизни и развитие навыков у пожилого населения.

В аппарате сообщили, что в рамках одной из региональных "жизненных ситуаций" время получения услуг сократилось на 42%, количество необходимых визитов уменьшилось на 67%, а количество необходимых документов уменьшилось на 40%. Это значительно упрощает процесс получения необходимой помощи и услуг для граждан старшего возраста. Планируется, что к концу текущего года на платформе "Госуслуги" будет доступно еще 245 региональных сервисов для различных "жизненных ситуаций".

Эти усилия направлены на улучшение качества жизни пожилых граждан и обеспечение им доступа к разнообразным услугам и занятиям, способствующим поддержанию здоровья и активности. Программа "Ямальское долголетие" и сервисы на "Госуслугах" играют важную роль в обеспечении комфортной и насыщенной жизни для пожилого населения региона.

"Региональные сервисы "жизненные ситуации" играют ключевую роль в обеспечении гражданам возможности быстро и удобно решать свои проблемы, независимо от места их жительства в России. Эти сервисы не только обеспечивают высокое качество обслуживания, но и помогают решать конкретные задачи, специфичные для каждого региона. Например, это может быть обеспечение жильем в здании, являющемся объектом культурного наследия в Санкт-Петербурге, или предоставление поддержки туристическому бизнесу в Красноярском крае", – отметил Григоренко в своем выступлении.

Это подчеркивает важность интеграции региональных потребностей и федеральных стандартов в области обслуживания граждан. Региональные сервисы способствуют улучшению жизни населения и развитию местных экономик, создавая уникальные возможности для каждого региона. Кроме того, они способствуют укреплению социальной солидарности и взаимопонимания между различными регионами страны.

В конечном итоге, региональные сервисы "жизненные ситуации" не только обеспечивают гражданам доступ к качественным услугам, но и способствуют устойчивому развитию каждого региона, учитывая его уникальные особенности и потребности."

Источник и фото - ria.ru