В Госдуме предложили бесплатно исправлять ошибки в авиабилетах

МОСКВА, 4 марта – РИА Новости.

Депутаты Государственной Думы от фракции «Новые люди» во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым предложили закрепить на законодательном уровне право пассажиров бесплатно исправлять технические ошибки в авиабилетах в течение ограниченного времени после их покупки.

Соответствующее предложение было направлено министру транспорта РФ Андрею Никитину. Документ находится в распоряжении РИА Новости.

«Просим вас, уважаемый Андрей Сергеевич, рассмотреть возможность законодательного закрепления права пассажира на бесплатное исправление технических ошибок в авиабилете в течение ограниченного периода после его приобретения», – говорится в обращении.

Депутаты отметили, что на сегодняшний день на рынке авиаперевозок отсутствует единый стандарт бесплатного исправления персональных данных в билетах. По их словам, только некоторые авиакомпании предоставляют возможность самостоятельно вносить изменения через личный кабинет, тогда как другие либо взимают плату за корректировки, либо требуют обращения в службу поддержки с установлением собственных тарифов.

«Таким образом, правила исправления технических ошибок зависят исключительно от коммерческой политики перевозчика, что создаёт неравные условия для пассажиров и лишает их единых гарантий защиты», – подчеркнули депутаты.

Источник и фото - ria.ru