В ФПК рассказали о жалобах пассажиров поездов

МОСКВА, 19 ноября – РИА Новости.

За последние два года из более чем 200 миллионов пассажиров, перевезённых поездами ФПК, только 16 человек пожаловались на неудобства с питанием на нижних полках, сообщил в интервью РИА Новости генеральный директор «Федеральной пассажирской компании» (ФПК), дочернего предприятия РЖД, Владимир Пястолов.

Два года назад были введены правила, позволяющие пассажирам верхних полок в определённые часы занимать места на нижних у столиков для приёма пищи. РИА Новости поинтересовались, снизилось ли количество конфликтов между пассажирами верхних и нижних полок после внедрения этих норм.

«Если смотреть на статистику, за последние два года компания получила всего 16 обращений, связанных с предоставлением нижних полок для питания», — отметил Пястолов в преддверии форума «Транспорт России».

Он также подчеркнул, что за этот период поезда ФПК перевезли свыше 200 миллионов пассажиров.

«Таким образом, эта проблема, как ранее, так и сейчас, практически не существует», — заключил руководитель ФПК.

Полный текст интервью будет опубликован на сайте ria.ru 19 ноября в 8:00 по московскому времени.

Источник и фото - ria.ru