СМИ: россияне перестали получать звонки с маркировкой от крупнейших банков

МОСКВА, 28 января — РИА Новости.

Россияне перестали получать звонки с маркировкой от Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, сообщает РБК.

С 27 января четыре крупнейших оператора сотовой связи прекратили отображать абонентам промаркированные звонки от Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, несмотря на требования норм по борьбе с мошенничеством, говорится в материале.

Источник сообщил, что это связано с тем, что кредитные организации не заключили с операторами договоры на предоставление данной обязательной услуги.

Другой собеседник РБК, знакомый с ситуацией, подтвердил, что крупные банки до сих пор не оформили соглашения с операторами по данной опции.

На прошлой неделе депутаты Госдумы предложили обязать заказчиков массовых звонков и операторов связи информировать абонентов о том, что звонок осуществляется с помощью голосового робота или синтезированной речи.

Авторы инициативы отмечают, что в последние годы значительно возросло количество автоматизированных телефонных обращений — от маркетинговых кампаний до оповещений и опросов. При этом отсутствие обязательного уведомления о роботизированном характере звонка снижает доверие граждан к телефонной связи и способствует введению абонентов в заблуждение.

Источник и фото - ria.ru