Россиянам рассказали, когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

МОСКВА, 22 февраля – РИА Новости.

В России авиапассажиры смогут вернуть даже невозвратные билеты при задержке рейса более чем на 30 минут. Кроме того, при опоздании на рейс обратный билет не будет аннулирован, сообщил РИА Новости исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

Эти изменения будут закреплены в новой редакции Федеральных авиационных правил, которая вступит в силу 1 марта 2026 года.

«В правилах уточнено время задержки рейса, после которого пассажир вправе оформить вынужденный возврат — это 30 минут», — пояснил Пантелеев.

Также уточняется, что пассажир сохраняет право воспользоваться обратным билетом, даже если не явился на рейс в одну сторону. Ранее авиакомпании аннулировали все последующие сегменты в подобных случаях, отметил эксперт.

В новой редакции правил подробно регламентировано размещение детей, путешествующих с родителями: авиакомпании обязаны предоставлять соседние места для детей младше 12 лет и сопровождающих их лиц.

Кроме того, изменены сроки предоставления питания и напитков при задержке рейса. Теперь прохладительные напитки должны быть предложены пассажирам при задержке свыше трёх часов, а горячее питание — при задержке более шести часов. Ранее эти сроки составляли два и четыре часа соответственно, отметил Пантелеев.

Эксперт подчеркнул, что внесённые поправки в Федеральные авиационные правила носят уточняющий характер и не являются революционными, поэтому не повлияют на стоимость авиабилетов.

Источник и фото - ria.ru