Подростки теперь могут подтвердить профиль на "Авито" через "Госуслуги"

МОСКВА, 14 июл — РИА Новости.

Платформа «Авито» расширила инструменты подтверждения личности для пользователей старше 14 лет, чтобы сделать общение и сделки на сервисе более безопасными и прозрачными. Теперь подростки могут пройти верификацию через «Госуслуги», а также при необходимости восстановить доступ к профилю с помощью взрослого.

В компании пояснили, что новые возможности направлены на повышение доверия между участниками площадки. После подтверждения данных пользователи смогут получить отметку «Документы проверены», которая помогает другим людям быстрее убедиться в надежности аккаунта. Такая функция особенно важна при покупке, продаже и переписке с незнакомыми пользователями, поскольку снижает риски мошенничества и упрощает взаимодействие.

Кроме того, внедрение подобной системы верификации делает платформу более удобной для подростков, которые только начинают пользоваться онлайн-сервисами и нуждаются в дополнительной защите. В «Авито» отметили, что развитие механизмов подтверждения личности остается одним из приоритетов компании, поскольку это помогает создавать более безопасную цифровую среду для всех пользователей.

Компания отметила, что если система по соображениям безопасности временно ограничила доступ к аккаунту, у подростка появится возможность воспользоваться новым механизмом «Позвать взрослого». В этом случае родитель или другой совершеннолетний родственник сможет подтвердить личность пользователя, не получая доступ к его профилю и личным данным. Такой подход, по словам представителей платформы, должен сделать процесс восстановления доступа более удобным и безопасным.

Кроме того, в компании пояснили, что верификация через «Госуслуги» впервые была запущена на платформе в феврале 2022 года в рамках эксперимента Минцифры России. Изначально этот инструмент был доступен только пользователям старше 18 лет, однако позже возрастные ограничения были пересмотрены. Расширение возможностей для подростков реализовали при поддержке Минцифры, что позволило сделать процедуру подтверждения личности более гибкой и доступной для разных категорий пользователей.

Таким образом, новый механизм должен помочь в ситуациях, когда подростку необходимо быстро восстановить доступ к сервису, а стандартная проверка невозможна. При этом сохраняется важный принцип безопасности: подтверждение проходит через взрослого, но без передачи ему контроля над аккаунтом.

Для подтверждения профиля подросток проходит верификацию через учетную запись государственного портала на платформе, что позволяет дополнительно защитить аккаунт и повысить уровень доверия к нему. После успешной проверки в профиле автоматически появляются специальные бейджи — «Документы проверены» и «Реквизиты проверены». Такие отметки показывают, что за аккаунтом действительно стоит реальный человек, а не бот или фейковая учетная запись. Это также помогает сделать взаимодействие на платформе более безопасным и прозрачным.

Кроме того, функция «позвать взрослого» представляет собой новый механизм восстановления доступа для несовершеннолетних в случае временной блокировки профиля. Если система выявляет в аккаунте подозрительные признаки, например возможные следы взлома, необычную активность или другие риски, профиль отправляется на дополнительную проверку. В такой ситуации подросток может воспользоваться помощью взрослого, чтобы подтвердить личность и восстановить доступ к учетной записи. Этот подход позволяет снизить вероятность мошенничества и защитить пользователя от несанкционированного входа в профиль.

Безопасность и удобство восстановления доступа к аккаунту особенно важны для подростков, которые только начинают пользоваться цифровыми сервисами и сталкиваются с первыми ограничениями или проверками. В таких случаях возможность быстро подтвердить личность помогает избежать лишних задержек и сохранить доступ к нужным функциям. Ранее пройти такую процедуру до 18 лет и вернуть доступ к аккаунту было невозможно. Теперь подросток может самостоятельно инициировать подтверждение личности, указав аккаунт своего родителя или любого другого совершеннолетнего родственника. Это делает процесс более гибким и понятным для молодых пользователей.

По словам директора департамента по доверию и безопасности платформы Натальи Юматовой, теперь подтвердить личность стало так же просто, как и взрослым пользователям. Она отметила, что особенно важно дать подросткам возможность не ждать совершеннолетия, если доступ к профилю временно ограничен. Такая функция снижает стресс в спорных ситуациях, помогает быстрее восстановить работу аккаунта и делает взаимодействие с платформой более комфортным. Для команды это не просто техническое обновление, а важный шаг к тому, чтобы первый опыт сделок на «Авито» был безопасным, понятным и вдохновляющим.

Кроме того, подобные изменения повышают доверие к сервису и помогают формировать более ответственную цифровую среду для молодых пользователей. Когда процесс подтверждения личности прозрачен и доступен, подростки получают больше самостоятельности, а платформа — дополнительные механизмы защиты от злоупотреблений. В результате восстановление доступа становится не сложной бюрократической процедурой, а понятным и современным инструментом поддержки пользователей.

Источник и фото - ria.ru