Х5 показала систему подтверждения возраста на кассах самообслуживания
МОСКВА, 13 февраля – РИА Новости.
Российская продуктовая розничная компания Х5 планирует к марту внедрить технологию подтверждения пенсионного статуса через мессенджер MАХ на кассах самообслуживания во всех магазинах сетей «Пятерочка» и «Перекресток». Об этом сообщает пресс-служба ритейлера, отметив, что технология уже была продемонстрирована в Москве.
Пилотный запуск состоялся на прошлой неделе в магазинах «Пятерочка» и «Перекресток» в столице. Новинку оценил статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Роман Чекушов. Ритейлер продемонстрировал, как пенсионеры могут самостоятельно подтверждать свой статус прямо на кассе самообслуживания, без необходимости предъявлять бумажные документы и ждать помощи сотрудника. После подтверждения через мессенджер скидка пенсионера применяется автоматически. Это решение направлено на повышение удобства для покупателей и снижение нагрузки на персонал магазинов.
Кроме того, компания Х5 начала тестирование данной технологии на традиционных кассах с операторами в сетях «Пятерочка» и «Перекресток».
«Торговая сеть „Перекресток“ последовательно внедряет технологические новшества в супермаркетах, уделяя особое внимание удобству и качеству обслуживания клиентов. В настоящее время ежемесячно около 60 тысяч подтверждений возраста проходят через мессенджер MАХ на кассах самообслуживания, что свидетельствует о высокой популярности цифровых сервисов среди наших покупателей. Мы продолжаем тестировать и расширять внедрение решений, которые делают процесс покупок проще и комфортнее, а работу сотрудников — эффективнее», — подчеркнула управляющий директор сети «Перекресток» Раиса Полякова.
Источник и фото - ria.ru